Politique d’expédition

Politique d’expédition – John Galvani Pnk

Chez John Galvani Pnk, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant l’expédition de vos commandes.

Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier.
Nos produits sont expédiés vers l’Europe, l’Afrique, l’Amérique, l’Asie et l’Océanie.

Délais de traitement des commandes

• Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Étant une boutique en dropshipping, nos produits peuvent être expédiés depuis différents entrepôts partenaires.

• France & Europe : 7 à 15 jours ouvrés

• International : 10 à 25 jours ouvrés

⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du pays de destination, des périodes de forte demande ou des formalités douanières.

Frais d’expédition

• Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse

• Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Douanes & taxes

Pour les commandes internationales :

• Des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués selon la législation du pays de destination

• Ces frais restent à la charge du client

Colis perdus ou retardés

Si votre commande :

• N’arrive pas après 30 jours ouvrés

• Ou présente un problème de livraison

Merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 johngalvanipnk@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide (renvoi ou remboursement selon le cas).